Служба профилей пользователей блокирует вход в систему. Сбой службы профиля пользователей

Иногда возможен сбой, что после того, как была создана в ОС новая учетная запись, пользователь ПК не может выполнить вход в систему с нее. Это зависит непосредственно от того, что в Windows имеется служба профилей пользователей, из-за ошибки в которой ничего и не получается. Читайте дальше – предложенные варианты помогут вам исправить проблему.


Что первое можно сделать, если служба профилей пользователей препятствует входу в систему Windows 7? Перезагрузите ПК и до загрузки самой ОС Windows нажмите F8 , чтобы перейти в меню BIOS . После выберите запуск ОС в Безопасном режиме , далее пусть пройдет загрузка.


Теперь откройте меню Пуск (флажок) и в строке поиска снизу наберите Учетные записи пользователя – выберите соответствующую строку, как указано ниже:



Соответственно, переходим к Управлению другой учетной записью . После нажатия в новом окне найдите строку по Созданию новой учетной записи – создавайте и указывайте параметры учетки:



Следующим действием вам нужно будет перейти на Локальный диск с OC Windows – у меня это «С» , да и у почти всех пользователей тоже. Войдите в папку Пользователи (может называться Users). Вам нужно определить теперь пару папок: папка того пользователя, который не хочет загружаться, и папка пользователя, которого только что создали. Заходите в папку негрузящегося пользователя и копируете все данные в только что созданного.



Перезагружайте ПК и входите на ту запись пользователя, куда вы все данные скопировали. Если учетка запускается – отлично – теперь у вас новая уч. запись с новым именем (если хотите, можете потом убрать старую).


Если же вам не помогло такое решение – следующее вам точно должно помочь.


Аналогично заходим в Безопасный режим от администраторской уч. записи. Точно так же начинаем с Пуска , но в поисковой строке указываем regedit :


Запускаем программу по редактированию реестра и теперь нам предстоит пройти по очень длинному пути! Будьте внимательны! Начинаем с папки, именующейся HKEY_LOCAL_MACHINE – а с нее уже будем проходить по ветвям папок.


HKEY_LOCAL_MACHINE – начинаете с нее – смотрите скрин:



После этого SOFTWARE , теперь Microsoft , в Windows NT , из нее в CurrentVersion и теперь уже находим ProfileList .


Внутри ProfileList помимо остальных будут две почти идентичные папки, только в конце другой будет добавлено .bak – это и есть учетка, по которой вас не пропускает.



Сначала разбираемся с папкой без .bak – просто переименуйте ее, дав какое-нибудь название, чтобы в ProfileList оно ни с каким другим не повторялось. А у папки с .bak на конце как раз удаляем это расширение – в итоге она приобретет название той папки, с которой вы разбирались первым делом – останутся только цифры.


В случае, если вы действовали по описанию - после перезагрузки ПК все должно нормально работать. Напишите, получилось ли решить проблему, когда служба профилей пользователей препятствует входу в систему. Что делать в ОС не получается? Что было затруднительно? Оставьте это в комментариях ниже - мы поможем вам, если имеются сложности! Спасибо!


В работе с операционной системой часто бывают такие дела, что нельзя даже нормально включить компьютер и войти в ОС – что-то или кто-то мешает нам это сделать. К примеру, если система была взломана, вор не даст зайти в интерфейс пользователя, но будет требовать отправить смс на короткий номер. В этом плане, конечно же, легче – можно просто переустановить систему или войти через безопасный режим и удалить вирус. Но что делать, если сама система не позволяет в неё войти, к примеру, ошибка «служба пользователей препятствует входу в систему»? Разбираться мы будем на примере Windows 10, которая так же, как и предыдущие версии, не была избавлена от этой ошибки.

Почему возникает данная ошибка?

Когда вы входите в систему, вы подвергаетесь аутентификации, как пользователь. Если система считает, что вы входите под временным профилем пользователя, а на самом деле это не так, значит произошёл какой-то конкретный сбой. Такая же ситуация может быть, когда вы входит официально под временным профилем в систему и всё равно до конца вам это не удается.

Решить этот вопрос можно несколькими способами – с помощью редактора реестра или восстановлением системы. Обращаем ваше внимание, что первый вариант сложноват, а вот второй более доступен для понимая даже начинающим пользователям. Рассмотрим детальнее каждый из них.

Решаем ошибку с помощью regedit

Первое, что нужно сделать – войти в систему под встроенным Администратором системы. Чтобы это сделать, необходимо загрузиться в безопасном режиме. Как зайти в безопасный режим Windows 7 читайте , если у вас Windows 10, то вам . После загрузки в безопасном режиме, начинаем выполнять следующую инструкцию:

  1. Нажимаем на клавиатуре комбинацию: Win + R , вводим команду regedit и нажимаем «Enter»;

  2. Система вас переспросит ещё раз, хотите ли вы войти в Редактор реестра, вы должны нажать «Да»;

  3. Нам необходимо попасть в раздел по такому пути:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\

    Чтобы это сделать, слева есть дерево папок, поочерёдно переходите в нужную папку, согласно указанному пути. Если всё сделано правильно, вы увидите следующий вид окна:

  4. Когда вы войдёте в последнюю папку, вы увидите, что в ней содержатся папки S-1-5-##-##### , где # - цифры, которые соответствуют вашей операционной системе. У нас всё работает нормально, а вот у вас будет ещё одна папка, которая будет похожа по названию на ту, которая имеет самое большое имя. Кроме этого, будет добавлен формат.bak. Выбираем одну из них;
  5. Если напротив ProfileImagePath стоит значение C:\Users\ваш пользователь , значит вы нашли ту папку, что надо.
  6. Эту папку нужно переименовать, задать в конце какой-то любой формат, но не.bak, например.zxc , не важно. Если вы её удалите вообще, ошибка может не решится. Вторую папку, которая изначально имела.bak, переименуйте так, чтобы этого расширения не было вообще, другими словами удалите у этой папки расширение, оставьте только название и сохраните изменения.
  7. В первой папке, в которой мы проверяли пункт 5 данной инструкции, меняем значение RefCount и State на 0 , вместо тех, которые были ранее. Чтобы это сделать, выбираем нужный параметр, нажимаем ПКМ и кликаем «Изменить»;

  8. Решаем ошибку с помощью восстановления системы

    Способ достаточно простой, но не всегда эффективный. Объясняется это тем, что не все пользователи создают точки восстановления, а некоторые просто их удаляют с помощью программ для «очистки» системы. Если же вы уверенны, что точка восстановления, когда система работала нормально, есть – следуйте указаниям данной инструкции:

Что можно сделать?

1. Зайти в безопасный режим (при старте пк, до загрузки Windows нажимаем клавишу F8). В безопасном режиме заходим Пуск\Панель управления\Все элементы панели управления\Учетные записи пользователей\управление учетными записями Windows.

2. Создаем нового пользователя.

3. Далее заходим в папку c:\users\имя-вашего-пользователя-которое-не-грузится (например c:\users\Dmitry ) и копируем содержимое папки Dmitry в папку нового созданного пользователя.

4. Перезагружаемся, заходим под новым пользователем.

Вариант №2 (если первый не помог):

1. Заходим в безопасный режим под любым пользователем (главное чтобы учетка была администраторской) (как зайти в безопасный режим я описывал выше). Далее открываем пуск в строке поиска пишем regedit. Заходим в regedit — открывается окно редактирование реестра. В реестре идем по следующему пути

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\

В папке profilelist нам нужно найти папку с ID сломавшегося профиля. Обычно это папка с.bak, собственно удаляем слово.bak из имени папки и перезагружаемся. Если он не даст переименовать папку, то скорее всего имеется уже папка с таким именем. Удаляем ее, потом переименовываем (стираем слово.bak).

После перезагрузки — должно нормально зайти. Всем спасибо. Данная иструкция предполагает, что ОС у вас — Windows 7, но и в другие ОС скорее всего будет работать.

Если у вас есть вопросы, задавайте их в комментариях к статье, мы обязательно подскажем.

Иногда бывает так, что система выводит на экран надпись о том, что осуществить вход в нее не представляется возможным, так как служба профилей пользователей препятствует входу в систему windows 7 . Подобное сообщение выглядит примерно таким образом.

Окно ошибки

В таком случае у пользователя ПК сразу возникают тревожные мысли о потере всех данных на компьютере или о вирусной атаке системы. Но паниковать не стоит, так как данная проблема решаема и вам не придется относить компьютер в сервисный центр.

Причина возникновения ошибки службы профилей

Самой распространенной причиной являются неверные параметры системного реестра. Еще одной причиной может быть совпадение проверки компьютера антивирусом с вашим входом в систему. В любом случае проблему можно устранить.

Методы устранения ошибки

Итак, вы наблюдаете на экране сообщение, что служба профилей пользователей препятствует входу в систему. Что делать при обнаружении подобного сообщения и как решить эту проблему? Существует простой, но надежный способ. Но для начала попробуйте выполнить обычную перезагрузку компьютера, возможно, ошибка исчезнет сама собой.

Если перезагрузка не помогла, то следует осуществить вход в систему от имени администратора. Для этого придется повторно перезагрузить компьютера и войти в . Далее следует запустить редактор реестра. Для запуска нужно нажать в меню «Пуск » на программу «Выполнить », которая находится в разделе «Стандартные» или запустить ее нажатием клавиш Win + R . В командной строке следует написать «regedit » без кавычек и нажать ОК.

Команда для входа в редактор системного реестра

Откроется редактор реестра, в котором нужно в левом столбце с папками перейти по ним в таком порядке:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

  • Выберите папку с длинным названием, которая оканчивается на «.bak».
  • Найдите файл с названием «ProfileImagePath » – справа должно быть верно указано имя вашей учетной записи и путь в ней в папке Users.
  • Если имя правильное, то переходим в другую папку с длинным названием и ищем такой же файл. Скорее всего, здесь будет написано «C:\Users\TEMP » или вовсе будет набор случайных символов.
  • Меняем названия папок с длинными именами. Ту, что заканчивалась на «.bak», оставляем без этого окончания, а ту, у которой этого окончания не было, переименовываем в «.bak» на конце. То есть меняем местами окончание «.bak» у папок.
  • Теперь в папке без «.bak» на конце найдите файл «RefCount », затем кликнете по нему правой кнопкой мыши и выберите команду «Изменить ». А после введите значение «0 ».
  • То же самое сделайте в файле «State ». Также введите нулевое значение.

Переименовывание значений профилей в реестре

Осталось только перезагрузить компьютер, и проблема должна быть решена, если вы все сделали верно. Теперь служба профилей не должна препятствовать входу в систему.

Если способ, описанный выше не помог, то загрузившись в , вы можете создать новый профиль и входить в windows уже под ним.

Также не стоит забывать о восстановлении системы, которое можно запустить через все тот же безопасный режим и откатить систему на дату, когда ошибки «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» не было.

Если после создания нового профиля в Windows 10, вы не можете войти в систему и появляется уведомление, что «Службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Не удалось загрузить профиль», стоит внести правки в параметры Проводника и реестра.

Исправляем ошибку

Такая ошибка в Windows 10 возникает из-за повреждения папки «Default». Чтобы её исправить, необходимо заменить повреждённую папку на исправную. Для этого выполняем следующие действия.

  • Находим ПК с такой же версией, сборкой и разрядность операционной системы, как и у вас. Копируем рабочую папку «Default».
  • На своём ПК загружаемся с установочного диска или, если возможно, перезагружаем компьютер в безопасном режиме. Выставляем отображение скрытых папок и файлов. Для этого в параметрах Проводника во вкладке «Вид» выставляем «Показывать скрытые папки, файлы и диски».

  • Переходим по адресу: «Компьютер», «Диск С», «Пользователи». Находим папку «Default».

  • Нажимаем правой кнопкой мыши на папке и выбираем «Переименовать».

  • Желательно переименовать в «Default.old», чтобы можно было сравнить идентичность содержимого двух папок. Вставляем рабочую папку.

  • После замещения папки, стоит перезагрузить компьютер. Система загрузится в привычном режиме.

Также можно попробовать способ, который подходит для Windows 8 и 8.1. Однако перед выполнением правки реестра, стоит сделать его резервную копию, чтобы избежать нежелательных последствий. Далее выполняем следующее:

  • Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

  • Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software \Microsoft \Windows NT \CurrentVersion \ProfileList». Находим два раздела «S-1-5…».

  • Тот раздел, который имеет окончание.bat, нужно переименовать. Желательно просто убрать расширение.bat.

  • В следующем разделе «S-1-5-21…» без расширения.bat стоит отредактировать такие параметры: «RefCount» и «State». Для них значение должно быть «0».

Стоит предупредить, что в Windows 10 может быть только 1 такой раздел. Поэтому перед редактированием реестра стоит создать точку восстановления системы.